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———安裝質(zhì)量專題調(diào)研
“質(zhì)量求生存”是根植于成峰人內(nèi)心的企業(yè)文化核心,為進(jìn)一步傳承公司文化,強(qiáng)化質(zhì)量管理,成峰公司自成立之日起,將每年8月、9月定為“產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)”提升示范月。今年,成峰開展了“質(zhì)量動(dòng)客情、服務(wù)暖心懷”示范月主題活動(dòng),公司總經(jīng)理陳沛中任組長(zhǎng),技術(shù)研發(fā)中心總監(jiān)、生產(chǎn)中心總監(jiān)、水務(wù)事業(yè)中心總監(jiān)、綜合管理中心總監(jiān)任副組長(zhǎng),從思想意識(shí)、自省自查,到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善、質(zhì)量流程控制,以及技能培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)等幾大方面開展活動(dòng)。
9月18日上午,總經(jīng)理陳沛中帶領(lǐng)技術(shù)研發(fā)中心總監(jiān)、生產(chǎn)中心總監(jiān)、水務(wù)事業(yè)中心總監(jiān)及相關(guān)部門骨干人員10余人,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研設(shè)備安裝質(zhì)量,隨機(jī)抽取公司近3月安裝的設(shè)備5套、質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備5套、質(zhì)保期外設(shè)備5套,從安裝質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)情況、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、物業(yè)溝通、巡檢記錄等方面深入討論、研究,詳細(xì)掌握了設(shè)備全生命過程各環(huán)節(jié)實(shí)際狀態(tài),為產(chǎn)品質(zhì)量提升、服務(wù)持續(xù)改進(jìn)提供了最真實(shí)的依據(jù)。
此次安裝質(zhì)量專題調(diào)研,跨部門配合、共商共討,通過實(shí)地檢查,安裝質(zhì)量提升方案的實(shí)施,旨在進(jìn)一步追求卓越質(zhì)量,為客戶提供更滿意、更稱心的產(chǎn)品和服務(wù)。